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时下,邓州市十林镇以市场主体需求为导向,政府职能转变为核心,营商环境体制性改革、综合配套改革为动力,构建十林镇营商环境工作“三个闭环”,聚焦深化改革、企业服务、示范创建,持续深化十林镇营商环境体制性改革和综合配套改革。
构建以评促改闭环。十林镇坚持营商环境暨政务服务效能日研判、周调度、月讲评、季奖惩机制,常态化实施市场主体三评活动和营商环境体验官制度。按照信息化建设+专业服务理念,邀请专业第三方,每半年对企业满意度进行一次调查。实时汇总上级监测评估、市场主体“三评”、营商环境体验官反馈问题,建立督办台账,跟踪问效。
构建政务失信治理闭环。构建亲清政商关系,出台政商交往正面和负面清单,打造亲不逾矩、清不疏远,公正无私、有为有守的新型政商关系。围绕项目建设、招商引资、招标投标、政府采购、规划调整等领域开展政务失信专项治理。建立政府承诺合法性审查制度,严格落实重大行政决策程序规定,完善政务诚信监测、失信惩戒、补偿救济机制。
构建接诉即办闭环。十林镇按照“五个一”标准,构建镇营商环境投诉举报中心和违法案件调查队伍,建立“统一受理、统一转办、统一督办、统一回访”工作机制。完善涉企投诉快速处理反馈流程,妥善解决拖欠中小企业账款、执法不规范、惠企政策不落实、奖励政策兑现慢、土地等要素保障不到位等突出问题。(燕天举 洪阳)